Un programme riche en connexions et apprentissages
Échangez avec une communauté de professionnel.le.s passionné.e.s qui font rayonner les auberges de jeunesse du Québec.
Une journée et demie de conférences, ateliers et échanges d’expertises pour renforcer vos compétences et vous inspirer. Vous explorerez les tendances du marché des jeunes voyageurs, la découvrabilité numérique, le tourisme durable, la gestion des revenus et des ressources humaines, ainsi que des modèles de financement et de repreneuriat. Ce rassemblement unique est l’occasion idéale de bâtir des ponts entre auberges, d’obtenir des ressources concrètes et de façonner ensemble l’avenir de l’hébergement jeunesse au Québec.
Infos clés du programme :
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Conférences
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Ateliers participatifs
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Panels avec auberges invitées
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Moments de réseautage et moments festifs
Programme détaillé
Mardi, 11 novembre 2025
9h30 - 9h50
9h50 - 10h30
10h45 - 11h30
11h30 - 12h00
12h00 - 12h30
13h30 - 14h30
14h50 - 15h45
15h45 - 16h45
17h00
Mot de bienvenue
Jacques Perreault
Lancement officiel de cette première édition. Un moment rassembleur pour souligner l’importance des auberges de jeunesse dans le paysage touristique québécois.
Portrait des auberges de jeunesse au Québec, en 2025
Eva De Narkevitch, Auberges Saintlo
Découvrir l’univers des auberges au Québec : réalités, modèles d’affaires, défis et opportunités.
Stratégie de croissance durable du tourisme 2025-2030
Ministère du Tourisme
Une présentation inspirante pour mieux comprendre les orientations gouvernementales et leviers disponibles pour un développement touristique inclusif, durable et profitable aux auberges.
Le marché des jeunes voyageurs·euses
Aude Lenoir, Touriscope
Comprenez les jeunes voyageurs d’aujourd’hui : leurs attentes, leurs comportements et leurs tendances. Un rendez-vous clé pour adapter vos expériences, en ligne et hors ligne.
Les tendances en matière de réservations
Nicholas Guerrera, Booking.com
Dans un marché de plus en plus complexe, explorer les nouvelles habitudes de réservation et les bonnes pratiques pour optimiser vos conversions en ligne.
Panel 1 : Optimiser toutes les saisons
Panel avec Marilyn Désy (AFRQ), Xavier Gret (CQRHT), Saskia Jacques (Xperteo)
Ces trois experts discuterons des différents leviers et stratégies pour maximiser l’achalandage et la rentabilité en toutes saisons.
Panel 2 : Le repreneuriat – assurer l’avenir des auberges
Panel avec Isabel Faubert Mailloux (Réseau COOP), Stéphanie Legault (CDRQ), Philippe Hamel (Pôle CN)
À l’heure où de nombreuses auberges sont à la croisée des chemins, ce panel met de l’avant la relève entrepreneuriale comme moteur de durabilité. Au programme : témoignages inspirants et pistes pratiques pour préparer l’avenir.
Innovations et outils en tourisme durable
Panel avec Solène April (MT Lab), Olivier Donzelot (Tourisme Durable Québec)
Plongez dans des pratiques innovantes et des outils concrets pour intégrer la responsabilité sociétale et environnementale dans la gestion quotidienne de vos auberges, tout en répondant aux attentes grandissantes de vos voyageurs.
L’impact de l’IA sur votre quotidien
Dominic Gallant
Explorez concrètement comment l’Intelligence Artificielle peut optimiser vos relations clients et vos opérations, tout en conservant l’ADN de votre entreprise.
Cocktail dinatoire à l’auberge Internationale de Québec
19, rue Ste-Ursule, Québec, QC G1R 4E1
Un moment convivial à l’iconique Auberge Internationale de Québec pour réseauter et échanger dans une ambiance détendue. L’occasion parfaite de découvrir les rénovations de l’auberge et son fameux théâtre. Boissons et bouchées incluses!
Mercredi, 12 novembre 2025
9h00 - 9h45
9h45 - 10h30
11h00 - 12h30
12h30 - 12h45
Programmes et outils de financement
Annie Cloutier (Investissement Québec), Mitchell Dion (Tourisme Charlevoix), Thierry Jacquemin (Fonds de développement des entreprises touristiques (FDET))
Un tour d’horizon des programmes de financement et des ressources disponibles pour appuyer vos projets de développement, d’innovation ou de transition. Une occasion idéale pour mieux comprendre les critères et poser vos questions aux bons partenaires.
Rentabilité, tarification et financement
Vincent Bérubé (Auberge Internationale de Rivière-du-Loup), Jacques Perreault (Auberges Saintlo), Annie Cloutier (Investissement Québec) et Thierry Jacquemin (Fonds de développement des entreprises touristiques (FDET))
Rentabilité, tarification, financement : des discussions franches et pratiques sur les défis communs aux auberges et les pistes pour rester durables et compétitives.
Découvrabilité, attractivité, marketing d'influence et réseaux sociaux
Frédéric Gonzalo (Gonzo Marketing)
Comment capter l’attention des voyageurs avant même la réservation? Cette présentation explore les mécanismes de découvrabilité en ligne et sur les réseaux sociaux, les leviers d’attractivité et les stratégies à mettre en place pour se démarquer dès les premières étapes du parcours voyageur.
Mot de la fin
Jacques Perreault
Un regard sur les faits saillants de la conférence, des remerciements, puis un tour de table pour partager vos commentaires et suggestions.